| Hay dos caras de la mercadotecnia: la mercadotecnia estratégica y la mercadotecnia operativa. |
Marketing has two facets: Strategic marketing and operational marketing. |
| La mercadotecnia estratégica es el elemento que define y encuadra las líneas maestras de comunicación y comercialización de la empresa, para aprovechar las oportunidades del mercado. |
Strategic marketing is the element that defines and encompasses the communication and commercial guidelines for the company in order to capitalize on opportunities within the market. |
| Traza los objetivos y los caminos que luego deberán seguir las tácticas de mercadotecnia (mercadotecnia operativa) en aras de lograr un mayor resultado con la menor inversión y esfuerzo, definiendo el posicionamiento de la empresa frente al mercado elegido para ser destinatario de las acciones de comunicación y venta. |
It defines the objectives and approaches that lay the groundwork for the tactics (operational marketing) that will achieve the best result with the least possible investment and effort, defining both the company`s communicational and commercial position within the selected market. |
| Dentro de desarrollo de la estrategia de mercadotecnia se integran actividades como: |
Within the development of a marketing strategy, one must integrate activities such as: |
| Conocer las necesidades (problemas) y deseos actuales y futuros de los clientes. |
Learning the needs (problems) and the current and future desires of the clients. |
| Identificar diferentes grupos de posibles consumidores y prescriptores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado. |
Identifying different possible consumers and influencers, their tastes and preferences or market segmentation. |
| Valorar el potencial e interés de esos segmentos, atendiendo a su volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en querer resolver el problema o colmar el deseo. |
Evaluating the potential and interest for these segments, with respect to volume, purchasing power, competencies, degree of urgency in wanting to solve the problem or fulfill the need. |
| Definir el "Avatar" o "buyer persona". |
Defining the "Avatar" or "Buyer Persona." |
| Teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de mercadotecnia periódico con los objetivos de posicionamiento buscados. |
Keeping in mind the company's competitive advantages, orient it towards achieving market opportunities, developing a recurring marketing plan with the company`s positioning objectives. |
