The overall marketing strategy of an organization should focus on developing relationships with customers to understand their needs, and to develop goods, services, and ideas to meet those needs.
조직의 전반적인 마케팅 전략은 고객과의 관계 발전에 초점을 두어야 하며, 이를 통해 고객의 요구를 이해하고, 그 요구에 부합하는 상품, 서비스 및 아이디어를 개발하여야 한다.
Information Gathering: research potential customers, their needs, and spending habits in order to understand what sort of product, service, or idea they wish to buy.
정보 수집: 고객들이 어떤 종류의 상품, 서비스 및 아이디어를 구매할 의사가 있는지를 이해하기 위한 잠재 고객, 고객의 요구 및 소비 습관에 대해 조사하는 일.
Evaluation of Organization Capabilities: decide what your organization can produce relatively well, and what your organization is not capable of producing based on the organization's specific strengths and weaknesses.
조직 능력 평가: 조직이 무엇을 비교적 잘 생산할 수 있는지, 무엇을 생산할 수 없는지에 대하여 조직의 구체적인 강점과 약점에 기반하여 결정하는 일.
Identify Market Opportunities: research the current market for a product idea, and look for an opportunity; such as no competition or strong demand.
시장 기회 발견: 제품 아이디어를 위해 현재 시장을 조사하고, 경쟁자 부재 또는 강력한 요구와 같은 기회를 찾는 일.
Set Objectives of Marketing Strategy: decide what results need to be achieved in order to reach the organization's goals; such as a specific increase in sales, or net profits.
마케팅 전략 목표 설정: 매출 또는 순익의 특정한 증가와 같은 조직의 목표에 도달하기 위해 어떤 결과 도출이 필요한지 결정하는 일.
Formulate an Action Plan: List the specific steps the organization needs to take in order to implement the marketing plan, and assign the responsibilities to specific staff members.
사업 계획 수립: 마케팅 계획을 달성하기 위해 조직이 취해야할 구체적인 단계들의 목록을 작성하고, 특정 직원들에게 책임을 부여하는 일.
Monitor & Evaluate: Study the marketing plan regularly, at least once per quarter, to track performance against the set objectives.
감시 & 평가: 설정된 목표에 대한 성과를 추적하기 위해 최소 분기별 1회 이상 정기적으로 마케팅 계획을 검토하는 일.
